- EAN13
- 9782110973412
- ISBN
- 978-2-11-097341-2
- Éditeur
- [DHOS]
- Code dewey
- 610.696
- Fiches UNIMARC
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Plaintes et réclamations dans les établissements de santé, un levier pour améliorer la prise en charge des usagers
De France, Direction de l'hospitalisation et de l'organisation des soins
[Dhos]
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